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AnySpend SDKPreguntas Frecuentes
¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta?
¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta?
Asegúrate de estar utilizando el método de inicio de sesión correcto y que tu billetera o cuenta social esté conectada correctamente.
No recibí mi correo electrónico de verificación. ¿Qué debo hacer?
No recibí mi correo electrónico de verificación. ¿Qué debo hacer?
Revisa la carpeta de spam o intenta reenviarlo. Si aún no llega, intenta utilizar un método de inicio de sesión diferente como billetera o Discord, o contáctanos a través de nuestro portal de soporte para obtener asistencia adicional.
¿Qué métodos de inicio de sesión se admiten?
¿Qué métodos de inicio de sesión se admiten?
Puedes iniciar sesión usando correo electrónico, Discord, Telegram, billetera o cuentas sociales como Google y Apple.
¿Puedo vincular múltiples cuentas a un perfil?
¿Puedo vincular múltiples cuentas a un perfil?
Sí. Puedes conectar tu billetera, Discord y otras cuentas en la configuración de tu perfil en basement.fun.
¿Por qué mi cuenta ha sido restringida?
¿Por qué mi cuenta ha sido restringida?
Las restricciones de cuenta pueden ocurrir si hay una violación de nuestros Términos de Servicio. Si tu cuenta ha sido restringida y no estás seguro de por qué, por favor contacta a nuestro equipo de soporte con los detalles de tu cuenta. Revisaremos tu caso y proporcionaremos más información específica para tu situación.
Si continúas teniendo problemas para iniciar sesión, asegúrate de estar utilizando el mismo método de inicio de sesión que usaste originalmente para crear tu cuenta.